Gerente de Oficina Chicago

Gerente de Oficina

Tiempo completo • Chicago
Floor Coverings International es la compañía de pisos móviles #1 en América del Norte. Con más de 225 ubicaciones en los Estados Unidos y Canadá, nuestro modelo único de tienda en el hogar permite a los clientes obtener pisos nuevos perfectos sin salir de casa. Nuestros 400,000+ clientes nos dan una calificación promedio de 4.8 estrellas.
  
Como gerente de oficina en Floor Coverings International, usted es clave para el crecimiento y la expansión de la franquicia local. Su éxito permitirá que se escriban más propuestas, liderará la programación e instalación de proyectos, ayudará con los esfuerzos de marketing y ayudará a mantener finanzas limpias.
 
Ventajas y beneficios de Office Manager:
 
  • No se requiere experiencia, pero se prefiere de 1 a 3 años de experiencia.
  • Formación remunerada.
  • Jornada completa
  • Convención anual de la empresa en Cancún, México (determinada por el propietario y los objetivos de la estructura local)
  • Estipendio de estacionamiento y gasolina cubierto por la empresa
Los Candidatos Preferidos:
  • Tener mucha energía e influencias positivas
  • Sé ambicioso y está dispuesto a aprender
  • Esté preparado para comunicarse con instaladores y clientes
  • Prepárate para unirte a una empresa familiar joven y ambiciosa
  • Tener experiencia en instalación de pisos (madera dura, baldosas o alfombras, etc.)
  • Me encanta crear hermosas soluciones de pisos
  • Deseo de crear una garantía de satisfacción del 100%
  • Recibe bonificaciones por alcanzar los objetivos de costes

Responsabilidades del Gerente de Oficina:

Gestión de clientes

 
  • Desarrollar la confianza con los clientes viviendo nuestros valores fundamentales todo el día y todos los días.
  • Creando fanáticos delirantes al proporcionar un servicio de milla adicional
  • Tan pronto como sea posible, convierta clientes potenciales en citas programando citas para el equipo de ventas.
  • Dar seguimiento a las propuestas abiertas según sea necesario.
  • Mantenga la sala de exposición y la oficina organizadas y presentables.
  • Ayudar en el desarrollo, gestión y entrega de tácticas de marketing local.
  • Resuelva los conflictos de los clientes.

Marketing
 
  • Asegúrese de que los clientes se sientan atendidos enorgulleciéndose de lo que hace, brindando un servicio de milla adicional yendo más allá de las expectativas.
  • ¡Fortalezca las conexiones emocionales con los clientes y la comunidad participando en la comunidad y haciéndola divertida!
  • Apoye y participe en espectáculos en casa.
  • Apoyar e implementar esfuerzos de marketing local según sea necesario.

Operaciones (Producción)
 
  • Reúnase con el personal de ventas semanalmente para discutir las ventas recientes y revisar las expectativas de los clientes y los pedidos de productos.
  • Pida todos los productos necesarios para los trabajos con precisión y haga un seguimiento de la entrega.
  • Programe el trabajo para cumplir con el cronograma del cliente y los instaladores.
  • Comunícate con instaladores y clientes sobre las fechas y horas de inicio.
  • Actualice al cliente con detalles continuos de la instalación y el progreso del trabajo.
  • Discuta y obtenga permiso por escrito para cualquier cambio en el trabajo contratado.
  • Confirme el alcance del trabajo y la compensación con los instaladores antes del inicio del trabajo.
  • Actualice Salesforce / tablero de producción diariamente con el estado del trabajo y la próxima programación.

Finanzas
 
  • A medida que se consigue y produce un trabajo, complete el formulario de costos del trabajo con los detalles pertinentes.
  • Actualice con precisión QuickBooks diariamente para todos los ingresos y gastos.
  • Rastrear, preparar y administrar el pago oportuno de los gastos relacionados con el negocio.

Mejora Continua
 
  • Asista a las reuniones semanales con el propietario en horarios programados.
  • Envíe el formulario de preparación de GS&R semanalmente por correo electrónico.
  • Trabaja semanal y mensualmente para cumplir tus metas.
  • Estar disponible para asistir a seminarios de capacitación a discreción del propietario.
  • Tomar decisiones y actuar de acuerdo con los valores fundamentales y la misión de Floor Coverings International.

Calificaciones del Gerente de Oficina:
 
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente
  • Fuertes habilidades de comunicación, especialmente por teléfono.
  • Organizado, orientado a los detalles y capaz de realizar múltiples tareas.
  • Se valorará la experiencia en contabilidad con QuickBooks.
  • Capaz de trabajar de forma independiente sin supervisión.
¡Aplica hoy!
Compensación: $55,000.00 - $80,000.00 por año




Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Floor Coverings International Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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¿Por qué trabajar con nosotros?

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