Beneficios:

Bonificación basada en el rendimiento
Seguro de enfermedad
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo

Coordinador de Producción – Gerente de Operaciones e Instalación de Pisos

Compañía: Revestimientos de pisos International del centro de Chicago

Ubicación: Chicago, IL (Centro + Vecindarios circundantes)

Compensación: $55,000 – $70,000 (Base + Bono)

Tipo: Jornada completa

Hazte dueño del Caos. Entregar la visión.

Usted es la persona que mantiene todas las placas girando, que se asegura de que los materiales correctos lleguen a tiempo, los instaladores adecuados se presenten preparados y nuestros clientes estén encantados con lo bien que va todo.

En Floor Coverings International del centro de Chicago, llevamos la tienda de pisos a los hogares de nuestros clientes y brindamos una experiencia de élite desde el diseño hasta la instalación. Ahora estamos buscando un coordinador de producción que pueda gestionar toda la operación de posventa: pedir materiales, coordinar a los subcontratistas y garantizar que cada proyecto se instale a tiempo y dentro del presupuesto.

Lo que harás:

Gestione y realice un seguimiento de todos los trabajos desde la venta hasta la finalización ( materiales, mano de obra, tiempo, calidad)
Realice pedidos de materiales precisos a nuestros proveedores y verifique los plazos de entrega
Programe y coordine a los instaladores para cada trabajo en función del alcance y la disponibilidad
Realice un seguimiento del progreso de la instalación, maneje los cambios en el lugar de trabajo y ajuste la logística según sea necesario
Comunícate con los clientes y mantenlos informados de las fechas y plazos de instalación
Resuelva los problemas rápidamente: entregas perdidas, tripulaciones tardías, escasez de materiales, etc.
Mantener registros precisos en software CRM/ERP (por ejemplo, Salesforce, Asana y Box)
Asegure el cierre del trabajo: inspecciones, fotos, seguimiento de listas de tareas pendientes y encuestas de satisfacción.
Trabaje en estrecha colaboración con el equipo de ventas y los propietarios para ofrecer una experiencia de 5 estrellas en todo momento

Podrías ser una opción si:

Tener de 2 a 5+ años en coordinación de producción, programación de construcción u operaciones
Prospera en el caos organizado y ama las listas de verificación, los horarios y la resolución de problemas
Comunícate de forma clara y segura, tanto con proveedores como con clientes e instaladores
Sepa cómo hacer un seguimiento sin ser microgestionador y hacer que las personas se responsabilicen
Se sienten cómodos usando herramientas de software básicas (Box, Asana, Salesforce y otros sistemas de CRM)
Son altamente confiables, orientados a los detalles y tranquilos bajo presión.
Comprenden o están dispuestos a aprender los materiales básicos de los pisos y los métodos de instalación.

Cómo se ve el éxito:

El 100% de los trabajos se completan a tiempo y dentro del alcance
A los instaladores les encanta trabajar contigo porque siempre estás un paso por delante
Los clientes se entusiasman con lo fluido que fue el proceso
El equipo se siente organizado, preparado y orgulloso de lo que entregamos

Lo que ofrecemos:

$55,000 – $70,000 base + bono de rendimiento
Beneficios de salud disponibles
Tiempo libre y días festivos pagados
Tarjeta de empresa para gasolina y aparcamiento
Cultura empresarial orientada al equipo, familiar y con espacio para crecer
Trabaje con un equipo de alto rendimiento y altos estándares que valora la excelencia

Aplicar ahora

Este papel es perfecto para alguien que es listo para poseer un proceso, liderar desde el centro y ser el motor detrás de la satisfacción del cliente y la excelencia operativa y respaldar una experiencia de pisos de 5 estrellas en el centro de Chicago

Si te encanta ser la persona que "simplemente lo hace", prosperarás aquí.

Solicite hoy y únase al equipo de pisos mejor calificado de Chicago.

Compensación: $55,000.00 - $70,000.00 por año

Floor Coverings International es la franquicia #1 de pisos móviles en América del Norte. Nuestro exclusivo modelo de tienda a domicilio permite a los clientes obtener pisos nuevos perfectos sin tener que salir de casa. Nuestros 400,000+ clientes nos dan una calificación promedio de 4.8 estrellas. Esa es una gran razón por la que estamos creciendo seis veces más rápido que nuestros competidores. Este rápido crecimiento ha aumentado nuestra necesidad inmediata de mantenernos al día con la demanda mediante el aumento del tamaño de nuestros equipos. Si usted es una persona con mentalidad de servicio a la que le encanta divertirse, ¡somos la empresa para usted!

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a Floor Coverings International Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)